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Conhecimento:
Indicado pelo domínio do que faz e segurança nas orientações.
Cortesia:
Indicado pela forma respeitosa, empática e acolhedora de atender.
Atenção:
Indicado por ouvir, compreender e agir conforme a necessidade.
Alternativa:
Indicado por buscar soluções mesmo diante de limitações.
Agilidade:
Indicado pela rapidez e fluidez no atendimento.
Eficiência:
Indicado por resolver com qualidade e sem retrabalho.
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